お問い合わせにおける個人情報の取扱いについて

1.事業者の氏名または名称

アクティブネットワーク株式会社  個人情報保護管理者 代表取締役

2.個人情報の利用目的

お問い合わせいただいた内容に回答するため

3.個人情報の第三者提供について

取得した個人情報は法令等による場合を除いて第三者に提供することはありません。

4.個人情報の取扱いの委託について

取得した個人情報は利用目的の範囲内で、全部または一部を委託することがあります。

5.個人情報を与えなかった場合に生じる結果

個人情報を与えることは任意です。個人情報に関する情報の一部をご提供いただけない場合は、お問い合わせ内容に回答できない可能性があります。

6.開示対象個人情報の開示等および問い合わせ窓口について

ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報に関する開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去および第三者提供の停止(以下、開示等という)に応じます。開示等に応ずる窓口は、下記「当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先」を参照してください。

7.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

8.個人情報の安全管理措置について

取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
お問合せへの回答後、取得した個人情報は当社内において削除致します。

9.個人情報保護方針

当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。

10.認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会（JUAS）認定個人情報保護団体事務局

苦情相談室

住所：東京都中央区日本橋堀留町2－4－3 堀留町二丁目ビル8階

電話番号：03-3249-4104

受付時間：10：00～16：00（土、日、祝日休み）

※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません